Monatsübung - Notrufzentrale - November 2017

Die Notrufzentrale des Kantons St.Gallen kurz KNZ, liegt auf dem Gelände des klösterlichen Stiftbezirks. Angeschmiegt an die alte Stadtmauer setzt dieser Bau von Santiago Calatrava - mit seinem beweglichen Dach - einen einmaligen Akzent. Hier werden sämtliche Notrufe aus dem ganzen Kanton entgegengenommen und die entsprechenden Einsätze koordiniert. In dem interessantem Vortrag erfahren wir wo und wer die Anrufe auf 117, 118, 112 und 144 beantwortet. Wie die Einsatzkräfte aufgeboten und koordiniert werden, und dass rund 400 Videobilder von den Autobahnen automatisch überwacht und bei einem Ereignis diejenigen Bilder auf der Videowand angezeigt werden, welche für den Disponet interessant sind. Keine Antwort bekamen wir auf die Frage, wie mit einem stummen Anrufer kommuniziert wird, denn via WhatsApp oder SMS ist die KNZ nicht erreichbar.
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